Gestion & optimisation de fiche Google My Business

Apparaître sur Google Maps, booster votre visibilité locale, et attirer plus de clients grâce à une gestion experte, sans engagement.

Pourquoi optimiser votre fiche Google Business ?

Aujourd’hui, 90 % des internautes utilisent Google pour trouver une entreprise locale.
Une fiche bien remplie, bien présentée, et régulièrement animée peut vous faire apparaître en première position sur Google Maps… sans dépenser un centime en publicité.

Vous êtes artisan, commerçant, professionnel libéral, restaurateur ou prestataire de services locaux ?
Voici ce que vous perdez sans optimisation :

  • Des clients qui ne vous trouvent pas

  • Une image floue ou négligée en ligne

  • Un manque de crédibilité par rapport aux concurrents mieux notés

Pourquoi certaines entreprises locales dominent Google Maps ?

La fiche Google Business, aussi appelée fiche établissement, est devenue un point de passage incontournable pour toute entreprise locale. Qu’il s’agisse d’un artisan, d’un cabinet de santé, d’un commerce de proximité ou d’un prestataire de services, cette fiche est souvent le premier contact entre vous et un client potentiel.

Ce client ne va pas nécessairement visiter votre site web ou vos réseaux sociaux. Il va simplement taper une requête comme “plombier Bayonne”, “restaurant végétarien à Biarritz” ou “coach sportif Anglet”, et consulter les trois premiers résultats affichés sur Google Maps. Ces trois fiches sont les plus visibles, les plus consultées, et très souvent celles qui reçoivent le plus d’appels, de demandes de rendez-vous ou de visites.

Être bien positionné dans ce bloc local, aussi appelé “Local Pack”, signifie capter immédiatement une clientèle active, géographiquement proche, avec une intention claire : réserver, se déplacer ou acheter.

Ce que font les entreprises qui obtiennent ces résultats

  • Publication de contenu régulier : actualités, offres, événements, photos.
  • Réponses professionnelles à tous les avis clients, même négatifs.
  • Description claire, catégories pertinentes, horaires exacts et attributs à jour.
  • Intégration de mots-clés locaux dans la description, les avis et les posts.
  • Suivi des statistiques de la fiche (clics, appels, itinéraires) pour ajuster la stratégie.

Ce que font – ou ne font pas – les entreprises invisibles

  • Description vide ou trop générique, sans mots-clés locaux.
  • Informations erronées ou obsolètes (ex. : horaires incorrects).
  • Absence de gestion des avis : peu d’avis, pas de réponses.
  • Aucune activité sur la fiche : aucune publication depuis plusieurs mois ou années.
  • Photos anciennes, non engageantes ou hors sujet.

Ces erreurs peuvent sembler mineures, mais ensemble, elles suffisent à faire chuter votre visibilité dans Google Maps, bien derrière des concurrents plus rigoureux.

Une fiche optimisée, c’est un levier de croissance directe

Une fiche bien gérée vous permet de :

  • Recevoir des appels et des demandes sans investir dans la publicité.
  • Être visible auprès de personnes déjà prêtes à acheter ou réserver.
  • Maîtriser votre image locale et inspirer confiance dès le premier clic.
  • Gagner des positions même face à des concurrents établis, simplement par une meilleure gestion.

En 2025, la majorité des entreprises locales n’optimisent toujours pas leur fiche Google Business. Cela crée une opportunité réelle pour ceux qui décident d’agir. Il ne s’agit pas de faire “un peu mieux” : il s’agit d’attirer des clients de manière régulière, gratuite et durable.

À qui s’adresse cette offre ?

  • Artisans (plombiers, électriciens, couvreurs…)

  • Commerces de proximité (boutiques, coiffeurs, restaurants)

  • Professions libérales (avocats, thérapeutes, experts-comptables…)

  • Toute entreprise locale souhaitant une présence digitale soignée sans dépendre d’un site web

Tarifs de l’accompagnement

  • Audit + optimisation initiale : sur devis (à partir de 190 € HT)

  • Abonnement mensuel : 95 € HT/mois

  • Résiliation libre à tout moment, aucun préavis ni engagement de durée

Pourquoi choisir La Web Factory ?

Expertise SEO reconnue (1er sur Codeur en 2024)
 Spécialiste du référencement local Google
 Gestion manuelle et 100 % personnalisée
 Suivi humain, sans sous-traitance 
 Pas d’engagement : vous êtes libre d’arrêter à tout moment

Vous voulez que les gens vous trouvent sur Google ?

Quand un client tape “coiffeur Bayonne” ou “plombier près de chez moi”, est-ce que votre fiche Google apparaît ?
Si vous n’êtes pas dans les 3 premiers résultats, vous passez à côté de clients.

Chez La Web Factory, je vous aide à optimiser votre fiche Google pour qu’elle soit complète, attirante, et bien référencée sur Google Search et Maps.

Ce que je fais concrètement pour vous

Audit gratuit de votre fiche actuelle

Vous avez déjà une fiche Google ? Je l’analyse gratuitement pour voir :

  • Si elle est bien remplie

  • Si elle est visible sur les mots-clés recherchés localement

  • Pourquoi vos concurrents passent devant vous

Optimisation professionnelle

  • Mise à jour des informations importantes (horaires, téléphone, site)

  • Description réécrite pour vous mettre en valeur

  • Ajout de photos professionnelles (ou optimisées)

  • Sélection des bonnes catégories et services

  • Rédaction de posts pour montrer que votre activité est vivante

Suivi mensuel – 95 € HT/mois (sans engagement)

  • 2 à 4 publications mensuelles (photos ou texte)

  • Réponses aux avis clients avec un ton professionnel

  • Ajout régulier de nouveaux contenus

  • Rapport mensuel avec les résultats (nombre d’appels, clics, demandes d’itinéraires)

Demandez votre audit gratuit de fiche Google Business

Vous avez une fiche Google, mais elle ne vous rapporte pas de clients ?
Avant toute collaboration, je vous propose un audit 100 % gratuit de votre fiche pour faire le point.

Cet audit vous permet de :

  • Identifier ce qui freine votre visibilité locale (photos manquantes, mauvaise catégorie, avis mal gérés, etc.)

  • Comprendre pourquoi vous n’apparaissez pas dans les premiers résultats sur Google Maps

  • Évaluer votre position actuelle par rapport à vos concurrents locaux

  • Recevoir des recommandations claires et adaptées à votre activité

  • Découvrir les actions prioritaires à mettre en place pour gagner en visibilité locale

Recevez votre audit personnalisé sous 48h
Remplissez le formulaire ci-dessous ou contactez-moi directement :

Demander mon audit Google Business

Foire aux questions – Optimisation fiche Google Business

Comment se déroule le lancement du service ?

Voir la réponse Voici les étapes :
  • 1. Prise de contact : vous m’écrivez ou m’appelez pour me présenter votre activité
  • 2. Audit gratuit : j’analyse votre fiche actuelle (ou j’en crée une si elle n’existe pas)
  • 3. Plan d’action : je vous envoie une synthèse claire avec les actions prioritaires
  • 4. Validation & devis : vous validez la mise en place (optimisation initiale)
  • 5. Lancement du suivi mensuel : une fois la fiche optimisée, le suivi débute sans engagement
Vous restez libre d’arrêter à tout moment, sans frais.

Pourquoi optimiser une fiche Google Business ?

Voir la réponse Une fiche bien optimisée vous permet d’apparaître dans les résultats de recherche locale sur Google et sur Google Maps. Cela peut générer plus d’appels, de visites en boutique, ou de demandes de devis. C’est souvent la première chose que vos clients voient en ligne.

Est-ce utile même si j’ai déjà une fiche ?

Voir la réponse Oui, car la majorité des fiches ne sont ni complètes ni à jour. Il est fréquent de voir des informations incohérentes, un mauvais choix de catégories, une absence de photos, ou des concurrents mieux positionnés simplement parce qu’ils publient régulièrement.

En quoi consiste l’optimisation initiale ?

Voir la réponse Je vérifie et mets à jour vos informations (horaires, site, téléphone), j’ajoute une description rédigée pour le SEO local, je sélectionne les bonnes catégories et j’ajoute des photos et des services. L’objectif est de rendre la fiche complète, cohérente et plus attractive.

Que comprend le suivi mensuel à 95 € HT/mois ?

Voir la réponse Le forfait comprend :
  • 2 à 4 publications mensuelles avec visuels et textes optimisés
  • Ajout ou mise à jour régulière de photos
  • Gestion et réponse aux avis clients
  • Suivi des statistiques (vues, appels, clics, itinéraires)
  • Recommandations personnalisées chaque mois
Le tout sans engagement : vous pouvez arrêter à tout moment.

Et si je n’ai pas encore de fiche Google ?

Voir la réponse Aucun souci : je peux la créer pour vous de A à Z. Je vous guide dans le processus de validation, et je la configure comme il faut pour que vous puissiez démarrer avec une fiche propre et bien positionnée.

Combien de temps faut-il pour voir des résultats ?

Voir la réponse Cela dépend de la concurrence locale et de l’état initial de votre fiche. En général, les premiers effets se font sentir en quelques semaines : plus de vues, d’interactions, de clics. Le travail régulier permet de stabiliser et d’améliorer votre position dans la durée.

Est-ce réservé aux grandes entreprises ?

Voir la réponse Pas du tout. Ce service a été conçu spécialement pour les TPE, commerçants, artisans et indépendants qui veulent gagner en visibilité locale sans site complexe ni budget publicitaire. C’est simple, abordable et efficace.

Y a-t-il un engagement ou des frais cachés ?

Voir la réponse Non. Le tarif mensuel est fixe (95 € HT) et résiliable à tout moment. Aucune durée minimale, aucun frais d’entrée ou de sortie. C’est une formule transparente et sans surprises.

Que dois-je fournir pour démarrer ?

Voir la réponse Il vous suffit de m’indiquer votre nom d’établissement, votre activité, votre adresse, vos horaires et quelques visuels si vous en avez. Je m’occupe du reste : audit, optimisation, et suivi.